Rückgaberecht mit kostenlosem Rückversand
Gefällt Ihnen ein Artikel nicht, können Sie binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag widerrufen. Nähere Informationen hierzu finden Sie in der .
- Informieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich über den Widerruf per E-Mail an retoure@jvs-licht.de.
Bitte teilen Sie uns mit:
- Bestellnummer
- Rückgabegrund
- Nachdem Sie Ihre Rücksendung angemeldet haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Link zum DHL Retoure Onlineportal. Über diesen Link können Sie Ihr kostenfreies Rücksendeetikett generieren (zum Ausdrucken oder als QR-Code).
- Verpacken Sie Ware und Rücksendeschein – möglichst in der Originalverpackung. Achten Sie dabei bitte auf eine ausreichende Polsterung.
- Verschicken Sie die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf.
- Nach der Bearbeitung der Rücksendung wird Ihnen der Geldbetrag automatisch zurückerstattet. Dies kann bis zu 14 Tage nach Erhalt der Rücksendung in Anspruch nehmen.